Selhává vám export konkrétního popisku? Podívejte se na nejčastější chyby, které to způsobují.
Jak předcházet problémům s exportem popisku
1. Obrázky vkládejte pouze do widgetů k tomu určeným
Widgety, které pracují s obrázky mají na ně přímo vyhrazenou sekci a obrázek se nahrává přes tlačítko Vybrat fotku (respektive kliknutím na ikonu v případě změny ikony).
V některých případech lze vložit přes přímé vkládání CTRL + V fotografie i do textových polí. Formátování však na to není připraveno a popisek pak nelze exportovat do Shoptetu.
2. Vkládejte pouze čisté texty
Export popisků přes API má nastaveno maximální množství přenositelných znaků. Pokud vložíte do Pobo již naformátované texty (například ze CRM), které mají v pozadí HTML kód, velmi často tento povolený počet znaků překročíte a popisek nelze exportovat. Proto je třeba vkládat do Pobo čistý text pomocí pravého tlačítka myši: Vložit neformátovaný text.
3. HTML widget - omezení
Počet znaků vložených do HTML widgetu se počítá do celkového počtu znaků popisku a je tedy omezen. HTML widget by měl sloužit pouze pro menší doplňkové prvky. Při vložení několika stran kódu opět nebude možné popisek exportovat.
.png)
